服务方面，前台接待和技师都非常热情，态度友好，让顾客感到受到了很好的接待。

技师们非常细心温柔，十分安静，不会打扰到顾客的休息，而且他们用心地为客人服务，而不是过分推销产品或服务，这点让人感到非常舒适和放心。

在特色方面，养生馆还会免费赠送甜点和饮品，但甜点和饮品的品质有待提高，有些顾客可能会觉得与养生馆的高档氛围有些不太搭调。希望店家在这方面能够加以改进，让顾客在享受服务的同时，也能品尝到更加美味的甜点和饮品。