在服务方面，员工都非常热情周到，技师的专业素质也非常高，态度贴心，整体上给人一种很愉快的体验感受。值得一提的是，8号技师的手法非常专业，力度到位，受到了不少客人的好评。
此外，该店还有提供小食和多种饮品，另外，店内一次性拖鞋的质地也备受赞誉，有顾客表示甚至比一些星级酒店提供的还要舒适柔软。
一位客人体验了45分钟的头部按摩项目，但对于价格表达了一些疑虑，指出价格相较于之前的优惠活动确实有所提高。他提到了关于计时的问题，认为可能在计费时有些不够清晰。此外，他建议店内的毛巾更换为纯棉的，因为现在使用的毛巾虽然质地柔软，但吸水性却不够好，导致洗完头后水无法被有效擦干。同时，他也提到店内的饮水杯最好能够更换为一次性使用的。
